崗位職責：
1、接聽客戶來電咨詢，教授產品的使用技巧、簡單的軟件維護方法；
2、處理客戶來電投訴，登記，及時向上匯報；
3、學習產品的新功能，多加操練，靈活使用；
4、協助售后經理安排售后技術工程師的工作，協助售后技術工程師做好服務工作。
任職要求：
1、學習能力強，公司為教育產品行業領先企業，技術更新迅速，需要員工有快速學習的能力；
2、對計算機、路由器、服務器的軟、硬件維護有工作經驗優先；
3、服務意識強、耐心細心；
4、有責任心、有吃苦精神、工作不達目的不罷休的精神；
5、思路清晰、溝通能力較強。
1、接聽客戶來電咨詢，教授產品的使用技巧、簡單的軟件維護方法；
2、處理客戶來電投訴，登記，及時向上匯報；
3、學習產品的新功能，多加操練，靈活使用；
4、協助售后經理安排售后技術工程師的工作，協助售后技術工程師做好服務工作。
任職要求：
1、學習能力強，公司為教育產品行業領先企業，技術更新迅速，需要員工有快速學習的能力；
2、對計算機、路由器、服務器的軟、硬件維護有工作經驗優先；
3、服務意識強、耐心細心；
4、有責任心、有吃苦精神、工作不達目的不罷休的精神；
5、思路清晰、溝通能力較強。
職位類別： 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心
舉報
- 公司規模：100 - 499人
- 公司性質：民營企業
- 所屬行業：網絡產品開發
- 所在地區：上海-徐匯區
- 聯系人：鄭娟娟
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：200235
工作地址
- 地址：上海市徐匯區康健路135號康健大樓4樓、5樓
