1.顧客體驗部深刻領會林肯的品牌歷史及文化，深刻領會林肯之道；2.協同銷售總監、服務總監、市場總監等高層，共同尋找、推行提升方案，同時對于優秀的客戶體驗案例，善于挖掘，搭建推廣平臺，積極做好品牌所要求的“尊享服務”、“唯你獨享”，完美執行“林肯之道”；3.領導培訓經理，根據林肯中國的要求及既定的顧客體驗提升計劃，設計、執行、監督經銷商內部培訓，確保培訓經理工作的可執行性和有效性?；疽螅?.大專及以上學歷2.3年及以上同等職位經驗、豐富的團隊管理經驗、豪華品牌從業經驗3.熟悉并掌握汽車經銷商的銷售流程、服務流程4.具出色的分析問題解決問題的能力、跨部門協作能力、高效的執行能力5.具備豐富的客戶滿意度管理經驗

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