崗位職責:1. 通過線上模式及時解答分銷商咨詢;2. 維護分銷商客情關系;3. 負責售后訂單、客戶信息整理及跟蹤;4. 妥善解決分銷商售后的退換貨需求;5. 處理分銷商售后問題反饋及投訴,快速高效的妥善處理;任職要求:1. 大專學歷以上,不限專業,對電商行業感興趣;2. 有一定的溝通能力、抗壓能力,應變能力強;3. 責任心強,團隊意識強,有較強的服務意識;4. 經驗不限,歡迎優秀應屆生投遞。薪資福利待遇:1. 公司提供專業培訓(崗前培訓、在職培訓、晉升培訓);2. 薪酬制度:基本工資+績效獎金+激勵獎金+年終獎;3. 法定帶薪假期、五險、帶薪年假、員工旅游等;4. 公平公正雙向的晉升機制以及廣闊的發展前景(晉升路線:客服專員-客服組長-客服主管-客服經理/客服專員-運營助理-運營專員)聯系人:萬小姐 020-22362635 交通線路指引:地 鐵:崗頂D出口轉brt華景新城站公交站:BRT華景新城站、華景路口站、華景新城
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