崗位職責:
1.建立售后質量問題臺賬,對產品售后質量數據進行統計監控(市場不良率、CRIQR、顧客滿意度等);
2.統籌售后TOP問題的分析整改和閉環;
3.售后客訴\索賠對接,及時反饋相關的技術分析圍堵措施,必要時到 戶現場跟蹤處理,使問題及時有效的關閉;
4.負責客戶投訴異常分析,組織相關部門制定改善措施,確認改善效果,并且提供8D報告;
5.定期總結售后質量問題,行成L&L,并推廣到內部學習;
6.參與 編 制 售后分析分析手冊;
7. 領 導 安 排 的 其 他 事 務。
任職要求:
35歲以下,大專以上學歷,男性,已婚。
1.3-5年以上車載/汽車零部件等售后相關行業工作經驗;
2.熟悉各種品質管理工具;
3.熟悉產品開發流程;
4.熟悉車載產品維修等相關專業知識;
5.熟悉產品生產測試流程;
6.良好的溝通協調能力,抗壓能力。
薪資待遇:6000——10000元/月,包食宿,試用期買五險,享受法定節假日等
1.建立售后質量問題臺賬,對產品售后質量數據進行統計監控(市場不良率、CRIQR、顧客滿意度等);
2.統籌售后TOP問題的分析整改和閉環;
3.售后客訴\索賠對接,及時反饋相關的技術分析圍堵措施,必要時到 戶現場跟蹤處理,使問題及時有效的關閉;
4.負責客戶投訴異常分析,組織相關部門制定改善措施,確認改善效果,并且提供8D報告;
5.定期總結售后質量問題,行成L&L,并推廣到內部學習;
6.參與 編 制 售后分析分析手冊;
7. 領 導 安 排 的 其 他 事 務。
任職要求:
35歲以下,大專以上學歷,男性,已婚。
1.3-5年以上車載/汽車零部件等售后相關行業工作經驗;
2.熟悉各種品質管理工具;
3.熟悉產品開發流程;
4.熟悉車載產品維修等相關專業知識;
5.熟悉產品生產測試流程;
6.良好的溝通協調能力,抗壓能力。
薪資待遇:6000——10000元/月,包食宿,試用期買五險,享受法定節假日等
職位類別: 品質工程師(QA/QC工程師)
舉報
- 公司規模:100 - 499人
- 公司性質:民營企業
- 所屬行業:冶金冶煉
- 所在地區:安徽-池州市
- 聯系人:張
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- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:安徽省池州市皖江江南新興產業集中區新能源產業園A7廠房