1全面主持禮賓客服部運行管理工作負責部門間的協調和聯系協作管理工作 2負責客戶協調管理工作通過與業務部門接口人的有效溝通準確掌握客戶需求提供物業服務
3負責日常服務質量監督檢查及定期質量評價工作
4負責整體協調受理各部門跨專業的物業服務需求
5負責項目節慶活動裝飾的協調實施
6負責大廈客戶大型會議及接待組織調配工作
7完成上級領導交辦的其他工作任務
1本科及以上學歷40歲以下8年以上行業工作經驗5年以上單一客戶項目管理經驗5年以上團隊管理經驗
2有10萬平米以上酒店寫字樓或辦公園區客服管理或500強企業后勤行政工作經歷
3具備較強的溝通協調能力突發事件處理應對能力
4熟悉了解行政相關的清潔安保餐飲班車客服服務等相關業務
5對滿意度管理及投訴處理有豐富的實踐經驗

職位類別：

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