"崗位職責
1.利用聊天工具、淘寶旺旺、電話等通訊手段為客戶進行售前、售后服務。
2.淘寶網店的內容編排維護、商品銷售、促銷及其他日常管理。
3.網店客戶的維護，包括銷售訂單的跟進，客戶不同需求或咨詢的跟進等。
4.負責工作相關資料的歸檔整理。
5.公司安排的其它工作。
任職要求
1.打字速度60字/分鐘以上熟練使用旺旺等聊天工具。
2.較強的溝通能力、良好的判斷力和應變能力。理解領會顧客意圖，正確引導消費
3.對于淘寶交易流程有基本了解和操，或者通過培訓可以熟練掌握交易流程各個環節。
4.熟練應用word、excel常辦公軟件。
6.有網站/淘寶客服銷售工作經驗者優先。
7.做過京東客服或運營經驗的優先。
工作時間:輪班（單雙休）"

職位類別： 電子商務類

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